Et filter foran e-posten, ikke en ny e-post

Slik går e-posten

1. Avsenderen sender til deg. Avsenderens server slår opp MX-posten for domenet ditt og finner mx.postvern.no.
2. Postvern tar imot. Før vi godtar meldingen, spør vi e-postserveren din om adressen finnes. Ukjente adresser avvises med en gang, så vi aldri sender feilmeldinger i etterkant.
3. Meldingen vurderes. Avsenderens omdømme, SPF, DKIM og DMARC, innhold, kjente spamkampanjer og det andre Postvern-kunder har meldt inn gir en poengsum.
4. Tre utfall. Under grensen: leveres straks til e-postserveren din. Over grensen (standard 6 poeng): holdes i karantene hos oss i 30 dager. Åpenbar spam (15 poeng og mer): avvises i selve overføringen.
5. Du ser alt. Hver postkasse har egen karantene, egne lister og en rapport hver morgen med det som ble stoppet.

Karantene i stedet for å kaste

Meldinger i gråsonen havner ikke i en søppelmappe du må lete i. De holdes hos Postvern, og du ser avsender, emne og et tekstutdrag i panelet. Ett klikk frigir meldingen til innboksen og lærer filteret at den var legitim. «Frigi og godta avsender» legger avsenderen på hvitelisten din samtidig. Gjør du ingenting, slettes meldingen etter 30 dager.

Rapport hver morgen

Klokka sju får hver postkasse en kort e-post med det som ble stoppet siden sist, med Frigi-knapp rett i e-posten. Velg daglig, ukentlig eller aldri. Rapporter-siden i panelet viser de siste 60 dagene.

Streng, normal eller mild

Hver postkasse velger selv hvor hardt filteret skal slå: streng (4 poeng), normal (6) eller mild (8). Hvitelisten gjelder ikke når avsenderen er forfalsket, for da feiler SPF eller DMARC. Svartelisten tvinger meldingen i karantene.

Lærer av alle kundene

Når noen melder en melding som spam, teller stemmen for alle Postvern-kunder. Kampanjer som bytter avsenderadresse og ord gjenkjennes likevel på fingeravtrykket av innholdet. Vi lager ikke automatiske svartelister av avsenderdomener, for da ryker nyhetsbrevene også.

Hvis e-postserveren din er nede

Svarer ikke serveren din, holder Postvern posten i inntil fem dager og leverer når den er oppe igjen. Avsenderne merker ingenting.

Innlogging uten passord

Postkassene logger inn på app.postvern.no med e-postadressen sin og e-postpassordet, som sjekkes mot deres egen server. Bruker dere Microsoft 365 eller Google Workspace, som ikke slipper andre inn med passord, logger dere inn med en engangskode som sendes på e-post.

Oppsettet tar et kvarter

1. Oppgi domenet og e-postadressen din. Bekreft e-posten og velg passord.
2. Velg e-postserveren vi skal levere til. Postvern foreslår ut fra dagens MX-post og sjekker at serveren godtar post. Filteret gjøres klart med en gang.
3. Bytt MX-posten hos DNS-leverandøren din. Vi gjenkjenner leverandøren og viser oppskriften. Det er den eneste DNS-endringen.

Domenet blir aktivt automatisk når den første e-posten har gått gjennom. Les mer under Kom i gang. Begrepene er forklart i guidene: spamfilter, MX-post, karantene, SPF, DKIM og DMARC og greylisting.