Avslutte Postvern

Det er ingen binding. Oppsigelsen gjøres i kundekontoen, og du må selv flytte MX-posten tilbake.

Hvordan sier jeg opp?

1. Logg inn i kundekontoen på app.postvern.no/konto.
2. Åpne domenesiden for domenet du vil avslutte.
3. Trykk Si opp.
4. Flytt MX-posten tilbake til den e-postserveren du vil bruke.

Hva skjer med posten mens jeg bytter?

Postvern fortsetter å ta imot og levere post så lenge MX peker til oss. Flytt MX før du regner med at tjenesten er av.

Når avsluttes tjenesten?

To døgn etter at MX peker bort. Karantene og kopier slettes innen 30 dager. Siste faktura dekker til oppsigelsesdagen.

Kan jeg angre?

Ja, så lenge MX fortsatt peker til Postvern.

Hvem kan jeg spørre?

Skriv til post@postvern.no. Om priser og siste faktura, se Pris og faktura.

Hva må jeg gjøre med oppsettet hos Microsoft 365 eller Google?

Når MX peker til e-postserveren din igjen, trenger du ikke lenger connectoren eller Inbound gateway som ble laget for Postvern. Fjern dem når du har sett at post kommer rett til serveren.

Hva skjer med data hos Postvern?

Meldinger i karantene og kopier av levert post slettes innen 30 dager etter at tjenesten er avsluttet.

Prisene og hva som telles som postkasse står under Pris og faktura. Selve oppsigelsen koster ingenting.